Маркетинг, продвижение и продажи услуг дополнительного профессионального образования
22 февраля 2018 года. Россия, Санкт-Петербург
Рубрика: Флора и фауна
Вернуться в новостную ленту
Маркетинг, продвижение и продажи услуг дополнительного профессионального образования
Курс посвящён вопросам продвижения и продаж образовательных услуг в сегменте дополнительного профессионального и бизнес-образования. Практическая направленность курса и активные методы обучения позволят вам получить современные работающие стратегии и инструменты маркетинга
Для кого
для руководителей и специалистов маркетинговых служб и отделов продаж образовательных организаций, реализующих программы дополнительного профессионального образования
Современный рынок образовательных услуг настолько насыщен, что сохранение рыночной позиции в условиях высокой конкуренции требует от образовательной организации отношения к маркетингу как к важному направлению её стратегического развития. Слушатели курса узнают о технологиях расширения потока обучающихся, предлагая им востребованные образовательные программы и обеспечения высокого качества их реализации.
Что вы получите от курса:
- Методики исследования рынка и уровня спроса на услуги ДПО.
- Технологии продаж: стандарты и документы (шаблоны для внедрения).
- Технологии по планированию и проведению рекламных кампаний.
- Технологии поискового продвижения, в том числе в соцсетях и контентных медиа.
- Технологии формирования имиджа и управления репутацией.
Стратегия и специфика
- Рынок образовательных услуг в сегменте дополнительного профессионального образования (ДПО).
- Динамика рынка, его структура. Спрос и предложение.
- Специфика маркетинга услуг по профессиональной переподготовке, повышению квалификации, бизнес-образованию.
- Репутация и брендинг организации ДПО.
- Типология потенциальных заказчиков. Анализ их потребностей: современные подходы. Сегментация. Выбор целевых сегментов.
- Методики исследования рынка и уровня спроса на услуги ДПО, существующих и потенциальных потребителей, конкурентов. Оценка конкурентоспособности.
- Специфика продвижения и продажи образовательной услуги.
- Формирование предложения.
- Форматы подачи образовательного контента.
- Разработка решений по ассортименту услуг.
- Новые виды услуг в ДПО.
- Управление маркетингом и продажами. Ценообразование.
- Маркетинг с нуля и «узкие места» менеджмента.
- Функционал и ресурсы маркетинговой службы.
- Аутсорсинг. Коммуникации с внутренними (сотрудники) и внешними (клиентами) аудиториями.
- Структура стоимости и цена услуг. Скидочная политика. Программы лояльности.
Технология и инструменты
- Построение системы продаж.
- Определение модели и оптимизация структуры продаж. Технологии продаж: стандарты и документы (шаблоны для внедрения).
- Разработка плана продаж и методы увеличения продаж.
- Построение отдела активных продаж с нуля.
- Коммуникации с клиентской базой и технологии роста внутри клиента.
- Особенности работы по привлечению и удержанию корпоративных клиентов и взаимодействию с ними. Повторные продажи.
- Технологии продвижения и рекламы ДПО.
- Формирование бюджета продвижения. Планирование и проведение рекламных кампаний.
- Креатив в рекламе: творчество, ограниченное целесообразностью.
- Медиапланирование: создание карты присутствия в информационном пространстве. Типичные ошибки рекламных кампаний и продвижения программ и услуг ДПО.
- Интернет-маркетинг услуг ДПО.
- Качественное присутствие в интернете.
- Технологии поискового продвижения.
- E-mail маркетинг.
- Реклама в интернете. Рекомендации по работе с данными веб-аналитики.
- Сайт как инструмент привлечения клиентов: разработка тематики сайта, визуализация и адаптация контента.
- Управление сайтом образовательной организации: требования Рособрнадзора и креативные тренды.
- Продвижение в соцсетях и контентных медиа.
- Потенциал выставок для продвижения ДПО.
- Выбор выставки, формы участия, инструментов коммуникаций с посетителями. Формирование концепции участия.
- Выставочный дизайн.
- Тренинг по подготовке персонала для работы на выставке.
Продажи и тренинги — что общего может быть у этих двух понятий? Это путь вперёд и самосовершенствованию, это возможность ставить перед собой цели, порой даже не выполнимые и претворять их в жизнь! Скажете, что это легче сказать, чем сделать. Но поверим лучшему PR-менеджеру планеты Земля — Илону Маску, который считает, что лучше частью того, что изменит мир, чем просто стоять рядом и смотреть.
Ближе к делу, либо к телу ... тем не менее, но тренинги по продажам для торговых представителей — это стартовая площадка в будущее. Необходимый опыт и компетенции можно будет «добрать» со временем — а чёткие стратегические линии по достижению — это то, что вам будет изложено в первую очередь. Упражнения и деловые игры, в ходе развивающих тренингов позволят закрепить пройденный материал. Уровень компетенций и подготовки могут быть дифференцированы исходя из вашего начального опыта в продажах.
Тренинги развивают ключевые компетенции менеджера: управление изменениями и личную эффективность, стресс-менеджмент и управление конфликтами, сложные продажи в B2B и B2G.
Вернуться в новостную ленту
Animalkind: What We Owe to Animals (Blackwell Public Philosophy Series) By exploring the ethical differences between humans and animals, Animalkind establishes a middle ground between egalitarianism and outright dismissal ...
Ecology and Evolution of Flowers The reproductive organs and mating biology of angiosperms exhibit greater variety than those of any other group of organisms. Flowers and ...
A Guide to Empirical Orthogonal Functions for Climate Data Analysis Climatology and meteorology have basically been a descriptive science until it became possible to use numerical models, but it is crucial to the ...