Маркетинг, продвижение и продажи услуг дополнительного профессионального образования
22 февраля 2018 года. Россия, Санкт-Петербург
Рубрика: Флора и фауна
Вернуться в новостную ленту
Маркетинг, продвижение и продажи услуг дополнительного профессионального образования
Курс посвящён вопросам продвижения и продаж образовательных услуг в сегменте дополнительного профессионального и бизнес-образования. Практическая направленность курса и активные методы обучения позволят вам получить современные работающие стратегии и инструменты маркетинга
Для кого
для руководителей и специалистов маркетинговых служб и отделов продаж образовательных организаций, реализующих программы дополнительного профессионального образования
Современный рынок образовательных услуг настолько насыщен, что сохранение рыночной позиции в условиях высокой конкуренции требует от образовательной организации отношения к маркетингу как к важному направлению её стратегического развития. Слушатели курса узнают о технологиях расширения потока обучающихся, предлагая им востребованные образовательные программы и обеспечения высокого качества их реализации.
Что вы получите от курса:
- Методики исследования рынка и уровня спроса на услуги ДПО.
- Технологии продаж: стандарты и документы (шаблоны для внедрения).
- Технологии по планированию и проведению рекламных кампаний.
- Технологии поискового продвижения, в том числе в соцсетях и контентных медиа.
- Технологии формирования имиджа и управления репутацией.
Стратегия и специфика
- Рынок образовательных услуг в сегменте дополнительного профессионального образования (ДПО).
- Динамика рынка, его структура. Спрос и предложение.
- Специфика маркетинга услуг по профессиональной переподготовке, повышению квалификации, бизнес-образованию.
- Репутация и брендинг организации ДПО.
- Типология потенциальных заказчиков. Анализ их потребностей: современные подходы. Сегментация. Выбор целевых сегментов.
- Методики исследования рынка и уровня спроса на услуги ДПО, существующих и потенциальных потребителей, конкурентов. Оценка конкурентоспособности.
- Специфика продвижения и продажи образовательной услуги.
- Формирование предложения.
- Форматы подачи образовательного контента.
- Разработка решений по ассортименту услуг.
- Новые виды услуг в ДПО.
- Управление маркетингом и продажами. Ценообразование.
- Маркетинг с нуля и «узкие места» менеджмента.
- Функционал и ресурсы маркетинговой службы.
- Аутсорсинг. Коммуникации с внутренними (сотрудники) и внешними (клиентами) аудиториями.
- Структура стоимости и цена услуг. Скидочная политика. Программы лояльности.
Технология и инструменты
- Построение системы продаж.
- Определение модели и оптимизация структуры продаж. Технологии продаж: стандарты и документы (шаблоны для внедрения).
- Разработка плана продаж и методы увеличения продаж.
- Построение отдела активных продаж с нуля.
- Коммуникации с клиентской базой и технологии роста внутри клиента.
- Особенности работы по привлечению и удержанию корпоративных клиентов и взаимодействию с ними. Повторные продажи.
- Технологии продвижения и рекламы ДПО.
- Формирование бюджета продвижения. Планирование и проведение рекламных кампаний.
- Креатив в рекламе: творчество, ограниченное целесообразностью.
- Медиапланирование: создание карты присутствия в информационном пространстве. Типичные ошибки рекламных кампаний и продвижения программ и услуг ДПО.
- Интернет-маркетинг услуг ДПО.
- Качественное присутствие в интернете.
- Технологии поискового продвижения.
- E-mail маркетинг.
- Реклама в интернете. Рекомендации по работе с данными веб-аналитики.
- Сайт как инструмент привлечения клиентов: разработка тематики сайта, визуализация и адаптация контента.
- Управление сайтом образовательной организации: требования Рособрнадзора и креативные тренды.
- Продвижение в соцсетях и контентных медиа.
- Потенциал выставок для продвижения ДПО.
- Выбор выставки, формы участия, инструментов коммуникаций с посетителями. Формирование концепции участия.
- Выставочный дизайн.
- Тренинг по подготовке персонала для работы на выставке.
Продажи и тренинги — что общего может быть у этих двух понятий? Это путь вперёд и самосовершенствованию, это возможность ставить перед собой цели, порой даже не выполнимые и претворять их в жизнь! Скажете, что это легче сказать, чем сделать. Но поверим лучшему PR-менеджеру планеты Земля — Илону Маску, который считает, что лучше частью того, что изменит мир, чем просто стоять рядом и смотреть.
Ближе к делу, либо к телу ... тем не менее, но тренинги по продажам для торговых представителей — это стартовая площадка в будущее. Необходимый опыт и компетенции можно будет «добрать» со временем — а чёткие стратегические линии по достижению — это то, что вам будет изложено в первую очередь. Упражнения и деловые игры, в ходе развивающих тренингов позволят закрепить пройденный материал. Уровень компетенций и подготовки могут быть дифференцированы исходя из вашего начального опыта в продажах.
Тренинги развивают ключевые компетенции менеджера: управление изменениями и личную эффективность, стресс-менеджмент и управление конфликтами, сложные продажи в B2B и B2G.
Вернуться в новостную ленту
В мире заповедной природы В книге рассказывается о заповедниках РСФСР, о сложном, порой драматическом пути ...
Биоиндикаторы стойких органических загрязнителей В настоящее время стойкие органические загрязнители (СОЗ) признаны особо ...
Forest Inventory: Methodology and Applications This book has been developed as a forest inventory textbook for students and can also serve as a handbook for practical foresters. The book is divided ...